特定商取引法に基づく表記

販売事業者

KEIFU株式会社

運営統括責任者

比嘉良真

所在地

沖縄県うるま市高江洲930番地 LightHouse307号室

電話番号

080-8356-0947

受付時間: 平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

お問い合わせは原則としてメールにて承ります。

メールアドレス

keifu.inc@gmail.com

販売価格

月額の基本料金と、AI機能の使用量に応じたAI従量料金の合計です。

基本料金（登録されている利用者数に応じた月額）

• 0〜99名: 月額 30,000円（税抜・税込 33,000円）（利用者が0名の月も同額）
• 100名ごとに 30,000円（税抜・税込 33,000円）を加算
• 4,900名以上: 月額 1,500,000円（税抜・税込 1,650,000円）で頭打ち

課金対象となる利用者数には「有効中」に加えて「休止中」を含みます（「終了」は含みません）。

AI従量料金（上限なし）

• 録音の文字起こし: 1分あたり 3円（税抜・税込 3.3円）。請求期間の合計時間を1分単位に切り上げます
• 文書のAI作成（報告書・計画書・サマリ・褥瘡対策看護計画書）: 1通あたり 40円（税抜・税込 44円）。作り直しも1通として数えます
• 指示書の写真読み取り、およびAIが文書を作成できなかった回は含みません
• 計算例: 利用者99名・録音 合計2,376分・文書446通の月 ＝ 基本料金 30,000円＋録音 7,128円＋文書 17,840円＝ 小計 54,968円（税抜）＋消費税 5,497円＝ 60,465円（税込）

上記の基本料金・AI従量料金の金額は税抜です。お支払いいただく額は、請求期間ごとの合計（税抜）に消費税（10%）を加えた額です（消費税額は請求書ごとに計算します。税込の額は参考です）。

最新の料金は本サービス内の料金表をご確認ください。

利用者（患者）の自己負担金の決済に係る費用（月額利用料とは別）: 決済代行事業者（fincode byGMO）の決済手数料（例: カード・口座振替 3.6%、口座振替の Web 登録 1件 400 円（税別））と、当社のプラットフォーム利用料（決済額の 0.4%）は、事業所名義のテナント契約に基づき事業所の負担となり、決済代行事業者からの入金時に差し引かれます。

契約期間・自動更新

• 契約期間: 1か月単位（自動更新）
• 無料トライアル期間はありません。利用開始日から有料契約です。
• 解約のお申し出がない限り、毎月1日に1か月ごとに自動更新されます。解約の方法と料金の取扱いは「返品・キャンセル」の項をご確認ください。

不具合があった場合の責任

本サービスに当社の責めに帰すべき不具合があった場合の責任範囲・賠償の上限は、利用規約 第10条（免責）に定めるとおりです。

サービスレベル（稼働率の目標・障害時の対応）は「サービスレベルと責任分界点」に掲示しています。

商品代金以外の必要料金

消費税（基本料金・AI従量料金の合計に10%。「販売価格」の項）

インターネット接続に要する通信料（お客様のご負担）

オンライン請求・オンライン資格確認に必要な回線・機器の費用（お客様のご負担）

支払方法

クレジットカード決済（決済代行: Stripe, Inc.）

支払時期

請求期間は毎月1日から末日までです。利用開始時に、利用開始日（お申込みが承認された日）から最初の月末までの基本料金（日割り）をお支払いいただきます。

以降は毎月1日に、当月分の基本料金と前月分のAI従量料金をお支払いいただきます。

サービスの提供時期

お申込み（クレジットカードの登録を含みます）後、当社の審査完了をもって直ちにご利用いただけます。

返品・キャンセルについて

本サービスは役務の提供であり、提供開始後の返品・返金はお受けできません。ただし、当社の誤りにより利用料金を過大に請求し、または二重に請求した場合は、その差額を返金し、または次回以降の請求から差し引きます（利用規約 第4条）。

解約はいつでも可能です。解約（事業所の削除）はサービス内の問い合わせからご連絡いただき、当社が手続きを行います。

利用料金は、当社が削除を実施した月およびその翌月分まで発生します（日割りはしません）。

動作環境

最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari

インターネット接続環境

適格請求書発行事業者登録

登録なし